Artisan serrurier · Lyon 2ème
Nos tarifs
Un prix annoncé avant l'intervention, un devis gratuit, une facture détaillée. C'est la moindre des choses, et c'est pourtant ce qui distingue un artisan installé d'un dépanneur de passage.
Ce que nous affichons
Ouverture de porte claquée
à partir de 90 €
Porte non verrouillée, ouverture sans dégât. Le prix exact dépend de la serrure et de l'heure d'intervention.
Pour toute autre prestation — changement de cylindre, serrure multipoints, reproduction de clé, ouvrage de métallerie sur mesure — le prix dépend trop de la pièce et de la porte pour qu'un chiffre affiché ait un sens. Appelez-nous : nous donnons une fourchette au téléphone, gratuitement, et un devis ferme avant de commencer.
04 78 42 08 42Comment nous chiffrons
Le prix est annoncé avant
Une fourchette au téléphone, un devis ferme sur place. Vous savez ce que vous payez avant que nous touchions à la serrure — pas au moment de la facture.
Le devis est gratuit
Sans engagement, en boutique comme à domicile. Il est de toute façon obligatoire avant l'exécution, quel que soit le montant : c'est la loi depuis 2017, et c'est votre protection.
Pas de majoration surprise
Le déplacement est compris dans le tarif annoncé pour Lyon et la proche agglomération. Nous n'intervenons ni la nuit ni le week-end, donc aucune majoration de ce type ne peut apparaître.
Réparer avant de remplacer
C'est ce qui fait le plus varier une facture. Un cylindre remplacé quand un réglage suffisait, c'est plusieurs centaines d'euros de différence.
Ce que la loi vous garantit
Le dépannage à domicile est encadré. Il est utile de le savoir, que vous nous appeliez ou non :
- Un devis écrit avant l'intervention est obligatoire quel que soit le montant, depuis l'arrêté du 24 janvier 2017 qui a supprimé l'ancien seuil de 150 €. Il doit détailler chaque prestation avec ses quantités, ses prix unitaires, le taux de TVA et sa durée de validité — et l'urgence ne dispense pas d'en établir un.
- Un délai de rétractation de 14 jours s'applique aux interventions à domicile. Pour une urgence, vous pouvez y renoncer — mais cela doit être écrit et vous devez en être informé.
- Une facture détaillée vous est due. Elle porte le SIRET de l'entreprise — le nôtre est le 89536249900017 — et c'est elle que votre assurance vous demandera.
Voir aussi : comment reconnaître un serrurier honnête.
Quand nous joindre
Un atelier, pas une centrale d’appels
Vous parlez directement à l'artisan qui interviendra, du lundi au vendredi de 9h à 18h. En dehors de ces horaires, laissez un message : nous rappelons dès l'ouverture.
04 78 42 08 42- Lundi
- 09:00 – 18:00
- Mardi
- 09:00 – 18:00
- Mercredi
- 09:00 – 18:00
- Jeudi
- 09:00 – 18:00
- Vendredi
- 09:00 – 18:00
- Samedi
- Fermé
- Dimanche
- Fermé
Fermé les dimanches et jours fériés. Atelier : 22 Rue Vaubecour, 69002 Lyon.