Artisan serrurier · Lyon 2ème
Ouverture de porte à Lyon
Porte claquée, clé perdue, serrure qui ne cède plus. Dans la grande majorité des cas, la porte s'ouvre sans le moindre dégât — et sans qu'il soit nécessaire de changer la serrure.
Trois situations, trois interventions
Elles n'ont ni la même difficulté ni le même prix. Savoir laquelle vous concerne évite les mauvaises surprises — et c'est la première chose que nous vous demanderons au téléphone.
- Le cas le plus fréquent
Porte claquée
La porte s'est refermée derrière vous, la clé est à l'intérieur, mais elle n'est pas verrouillée. C'est l'intervention la plus simple : la porte s'ouvre par la carte ou au crochet, sans rien abîmer, en quelques minutes. C'est aussi la moins chère.
à partir de 90 €
- Clé perdue ou restée à l’intérieur
Porte fermée à double tour
Les points de verrouillage sont engagés. L'ouverture demande davantage de travail et, selon la serrure, le remplacement du cylindre. Nous vous disons au téléphone dans quel cas vous êtes, et ce que cela change au prix.
devis avant intervention
- La clé tourne dans le vide
Serrure bloquée ou clé cassée
Le mécanisme est en cause, pas le verrouillage. On extrait le fragment ou on démonte le cylindre, puis on remet la serrure en état. Voir aussi notre page dépannage.
selon la pièce
Ouvrir sans casser
Percer un cylindre prend deux minutes et se facture ensuite en pièce neuve. C'est pour cela que certaines interventions se terminent toujours par un remplacement. Ce n'est pas notre façon de travailler.
Une porte claquée s'ouvre par la carte ou par crochetage : la serrure est intacte, vous ne payez que l'ouverture. Sur une porte verrouillée, on cherche d'abord la solution qui préserve le cylindre. Le perçage n'arrive qu'en dernier recours, sur une serrure de sécurité qui ne laisse pas le choix — et dans ce cas, vous êtes prévenu et vous connaissez le prix du remplacement avant que nous commencions.
En attendant notre arrivée, ne forcez rien
Une serrure abîmée par une tentative d'ouverture transforme une intervention simple en remplacement complet. Le tournevis dans le barillet, la carte bancaire sur une porte verrouillée, l'épingle : dans le meilleur des cas ça ne marche pas, dans le pire ça double la facture.
Si la serrure est cassée plutôt que fermée, c'est notre page dépannage serrurier qu'il faut lire. Et s'il faut remplacer l'ensemble, voir changement de serrure.
Ce qui décide de la méthode
Il n'existe pas une technique d'ouverture, mais plusieurs familles, et le choix ne se fait pas au hasard : il dépend de votre porte, de votre serrure et de l'état dans lequel elle se trouve. Vous n'avez pas à les connaître — mais savoir qu'elles existent vous évite d'accepter la plus destructrice comme si c'était la seule.
Le contournement du pêne
Sur une porte simplement claquée, on agit sur le pêne demi-tour sans toucher au mécanisme de verrouillage. C'est la voie la plus rapide et la moins chère, et elle ne laisse aucune trace. Elle suppose que la porte ne soit pas fermée à clé et que le pêne reste accessible.
Le travail sur le cylindre
Quand la porte est verrouillée, on cherche d'abord à manœuvrer le cylindre sans le détruire. C'est plus long, cela demande de l'outillage et de l'expérience, mais la serrure ressort intacte et vous ne payez pas de pièce.
Le démontage
Sur certaines portes anciennes de la Presqu'île, il est plus simple de déposer la serrure en applique que de forcer quoi que ce soit. Chaque porte a sa logique, et c'est le relevé sur place qui la donne.
Le perçage, en dernier
Certaines serrures de haute sécurité sont conçues pour résister à tout le reste — c'est leur métier. Là, le perçage du cylindre devient inévitable, et il implique son remplacement. Vous en êtes informé, avec le prix, avant qu'on commence.
Le repère à retenir tient en une phrase : sur une porte claquée, une intervention qui commence par le perçage est une intervention qu'on vous vend, pas une intervention dont vous avez besoin.
Ce que nous devons vous demander
Un serrurier n'ouvre pas une porte sans s'assurer que la personne devant lui habite bien le logement. C'est une protection pour vous : c'est ce qui fait qu'on n'ouvrira pas votre porte à quelqu'un d'autre.
Une pièce d'identité à l'adresse, une quittance de loyer, un avis d'imposition ou une facture d'énergie à votre nom suffisent. Si vous n'avez rien sur vous — ce qui arrive, précisément quand on est enfermé dehors — un voisin, le gardien ou un document accessible en ligne depuis votre téléphone font l'affaire. On trouve une solution.
Quand nous joindre
Un atelier, pas une centrale d’appels
Vous parlez directement à l'artisan qui interviendra, du lundi au vendredi de 9h à 18h. En dehors de ces horaires, laissez un message : nous rappelons dès l'ouverture.
04 78 42 08 42- Lundi
- 09:00 – 18:00
- Mardi
- 09:00 – 18:00
- Mercredi
- 09:00 – 18:00
- Jeudi
- 09:00 – 18:00
- Vendredi
- 09:00 – 18:00
- Samedi
- Fermé
- Dimanche
- Fermé
Fermé les dimanches et jours fériés. Atelier : 22 Rue Vaubecour, 69002 Lyon.
Rayon d’intervention
Où nous intervenons
Notre atelier est rue Vaubecour, à Lyon 2ème. Au plus près, dans le 2ème, nous sommes souvent sur place en quelques minutes.
Lyon intra-muros
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- Meyzieu
Nous détaillons ce que nous rencontrons dans chaque quartier — serrures à gorges à Ainay, rideaux métalliques aux Cordeliers, badges Vigik à la Confluence — sur la page zones d'intervention.
Vos questions
Questions fréquentes sur l'ouverture de porte
01Combien coûte une ouverture de porte ?
Le tarif pour une ouverture de porte claquée, sans dégât, démarre à partir de 90 €. Le prix exact dépend de la complexité de la serrure et de l’heure d’intervention. Le devis vous est toujours communiqué avant l’intervention, par téléphone puis sur place.
02Porte claquée ou porte fermée à clé : est-ce le même prix ?
Non. Une porte simplement claquée s’ouvre le plus souvent par la carte ou le crochetage, sans rien abîmer : c’est l’intervention la moins chère. Une porte verrouillée à double tour demande davantage de travail et, selon la serrure, le remplacement du cylindre. Nous vous disons laquelle des deux situations vous concernez dès le téléphone.
03Allez-vous casser ma porte ou ma serrure ?
C’est le dernier recours, jamais le premier réflexe. Dans la très grande majorité des cas, une porte claquée s’ouvre sans dommage. Si le perçage du cylindre est inévitable, nous vous prévenons et vous donnons le prix du remplacement avant de commencer.
04Que faire en attendant votre arrivée ?
Ne forcez pas la serrure et n’essayez pas de crocheter vous-même : une serrure endommagée transforme une ouverture simple en remplacement complet. Vérifiez qu’aucune fenêtre n’est accessible sans risque, et attendez au calme. Nous vous rappelons si nous prenons du retard.
05Quels justificatifs devez-vous demander ?
Nous sommes tenus de vérifier que vous occupez bien le logement. Une pièce d’identité avec l’adresse, une quittance de loyer, un avis d’imposition ou une facture d’énergie à votre nom suffisent. C’est une protection pour vous autant que pour nous.
Vous êtes devant votre porte ?
Appelez l'atelier : en deux questions, nous saurons si votre porte est simplement claquée — et donc si l'intervention sera rapide et peu coûteuse.
04 78 42 08 42